PipeON

Página do aplicativo · Última atualização: 07 de setembro de 2026

Nome do aplicativo: PipeON  ·  Desenvolvedor: PipeON  ·  Contato: suporte@pipeoncrm.com.br

O que é o PipeON

O PipeON é um CRM de atendimento e vendas usado por pequenas e médias empresas no Brasil. Ele reúne num só lugar as conversas de WhatsApp, o funil de vendas, os contatos, as propostas e a agenda de compromissos da equipe comercial. Cada empresa tem seu próprio espaço de trabalho, e cada vendedor tem seu próprio acesso.

O que a integração com o Google Agenda faz

Vendedor não vive dentro do CRM: ele olha o calendário do celular. A integração existe para que os compromissos estejam nos dois lugares, sem ninguém digitar duas vezes. A sincronização é nos dois sentidos:

• Uma tarefa ou reunião criada no PipeON vira um evento no Google Agenda de quem é responsável por ela, e continua atualizada quando a data, o título ou a descrição mudam aqui.
• Um compromisso marcado direto no Google Agenda aparece na agenda daquele vendedor dentro do PipeON, para que o horário apareça ocupado para a equipe.
• Cancelar de um lado remove do outro.

Qual acesso o aplicativo pede

Um único escopo: https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.owned, que dá acesso apenas aos eventos do calendário. O aplicativo não pede acesso a Gmail, Drive, Contatos, Fotos nem a qualquer outro serviço da conta Google.

Esse escopo é necessário porque a integração precisa criar o evento correspondente a cada compromisso do CRM, atualizá-lo quando ele muda, removê-lo quando o compromisso é cancelado e ler os eventos para trazer ao CRM o que foi marcado direto no Google. Um escopo somente-leitura não permitiria a primeira metade; um escopo mais amplo daria acesso a dados que o aplicativo não usa.

Como conectar

1. Entre na sua conta do PipeON e abra a tela Agenda.
2. Clique em Conectar Google Agenda no topo da tela.
3. Escolha a conta Google e autorize o acesso aos eventos do calendário.
4. Pronto: a sincronização começa em seguida e roda sozinha a cada dez minutos.

Como desconectar

Na mesma tela de Agenda, o botão passa a mostrar Google Agenda conectado; clicar nele oferece desconectar. Também é possível revogar o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar, o PipeON revoga a autorização junto ao Google e apaga os tokens que guardava. Os compromissos que já foram sincronizados permanecem em cada lado, porque são seus.

O que é armazenado

• Os tokens de acesso e renovação, cifrados em repouso, vinculados ao usuário que autorizou.
• O identificador do evento no Google, para saber qual compromisso corresponde a qual evento.
• Título, descrição e horários dos compromissos sincronizados.

Os dados obtidos das APIs do Google não são vendidos, não são transferidos a terceiros, não são usados para publicidade e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial. O uso e a transferência dessas informações seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Privacidade e contato

O tratamento completo de dados está descrito na Política de Privacidade, na seção “Integração com o Google Agenda”. Dúvidas ou pedidos sobre dados: suporte@pipeoncrm.com.br.